شرایط و قوانین استفاده از فروشگاه اینترنتی مینای قاصدک
خوشحالیم که مینای قاصدک را برای تجربه‌ی هنر ایرانی انتخاب کرده‌اید. لطفاً پیش از ثبت سفارش، شرایط و قوانین زیر را به‌دقت مطالعه فرمایید. ثبت سفارش به منزله‌ی پذیرش این قوانین از سوی شماست.
۱. مالکیت معنوی
تمامی محتواهای موجود در سایت (شامل تصاویر، متون، طراحی‌ها، و محصولات) متعلق به برند مینای قاصدک است. هرگونه استفاده‌ی تجاری یا بازنشر محتوا بدون کسب اجازه‌ی کتبی، پیگرد قانونی دارد.
۲. ثبت و پردازش سفارش
پس از ثبت سفارش، پیام تأیید برای شما ارسال خواهد شد.
آماده‌سازی و ارسال سفارش‌ها معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری زمان می‌برد.
در صورت بروز مشکل در موجودی یا آماده‌سازی کالا، تیم پشتیبانی با شما تماس خواهد گرفت.
۳. ارسال و تحویل
ارسال سفارش‌ها از طریق پست ، تیپاکس ، باربری یا پیک معتبر انجام می‌شود.
هزینه‌ی ارسال براساس مقصد و وزن کالا محاسبه می‌گردد و در فاکتور نهایی درج می‌شود.
مسئولیت تأخیرهای احتمالی ناشی از شرکت حمل‌ونقل برعهده‌ی مینای قاصدک نخواهد بود، اما ما تا زمان رسیدن سفارش در کنار شما هستیم.
۴. بازگشت و تعویض کالا
در صورتی که کالای دریافتی آسیب دیده یا با سفارش مغایرت داشته باشد، لطفاً ظرف ۴۸ ساعت از زمان تحویل با ما تماس بگیرید.
امکان بازگشت کالا فقط در صورت تایید تیم پشتیبانی و با شرایط مشخص فراهم است.
۵. حریم خصوصی کاربران
اطلاعات شخصی کاربران (نام، شماره تماس، آدرس و...) صرفاً برای پردازش سفارش استفاده شده و به هیچ عنوان در اختیار شخص یا شرکت ثالث قرار نمی‌گیرد.
۶. تغییرات در قوانین
مینای قاصدک حق دارد در صورت نیاز، مفاد این صفحه را بدون اطلاع قبلی تغییر دهد. نسخه‌ی به‌روز قوانین همواره از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود.
برای پرسش‌های بیشتر، لطفاً به بخش [سؤالات متداول] مراجعه یا از طریق [تماس با ما] ارتباط برقرار کنید .